Política de Privacidad
Última actualización: 2026
En Notaría Cerca de Mí respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo interacciones realizadas a través de WhatsApp.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:
- Nombre
- Número telefónico
- Ciudad o ubicación aproximada
- Tipo de trámite notarial solicitado
- Información proporcionada voluntariamente en formularios o conversaciones
- Historial de interacción a través de WhatsApp
- Datos técnicos básicos del navegador o dispositivo
2. Cómo utilizamos la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Ayudarte a encontrar notarías adecuadas para tu trámite
- Conectar usuarios con notarías o servicios relacionados
- Responder consultas y brindar asistencia
- Mejorar nuestros servicios
- Gestionar conversaciones a través de WhatsApp
- Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
3. Uso de WhatsApp
Nuestro servicio puede utilizar WhatsApp para facilitar la comunicación con los usuarios. Las conversaciones pueden gestionarse mediante WhatsApp Business API para ofrecer respuestas automatizadas o asistencia personalizada.
El uso de WhatsApp también está sujeto a las políticas de privacidad de WhatsApp y Meta.
4. Compartición de información
No vendemos ni comercializamos datos personales.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con notarías u otros proveedores cuando sea necesario para atender tu solicitud
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
5. Almacenamiento y protección de datos
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet es completamente seguro.
6. Retención de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
- Acceso a sus datos
- Corrección de información
- Eliminación de datos personales
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante los canales indicados en esta política.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, puedes contactarnos en: